Los IRCops somos, por regla general, personas bastante ocupadas. Aunque estemos conectados muchas horas al IRC, eso no significa que pasemos el rato de charla con los colegas, ligando a la rubia de turno o, simplemente, que estemos pendientes de que alg�n usuario se ponga en contacto con nosotros. Por ello no es raro que estemos away. Algunas cosas que deber�an ser tenidas en cuenta al dirigirse a un IRCop:
1. La misi�n de los IRCops es intentar ayudar a los usuarios cuando hay problemas y procurar que la red funcione lo mejor posible. Pero no hay que olvidar que se trata de una tarea voluntaria y que no se nos paga por ello. El IRC Hispano es una red puesta en marcha de forma voluntaria y desinteresada. Los usuarios pueden pedir pero, en ning�n caso, exigir. Recordad que sois invitados, no los propietarios de la red.
2. Para repartir un poco la carga, es recomendable que los usuarios se pongan en contacto primero con el IRCop perteneciente a su proveedor.
3. Para evitar duplicar esfuerzos, un usuario no deber�a requerir la atenci�n de varios IRCops hasta que sea patente que el elegido en primer lugar no responde.
4. Dirigirse a un IRCop en un canal en el que no se le ve activo es algo condenado al fracaso. Habitualmente un IRCop estar� en varios canales a la vez, pero no los sigue por no tener tiempo para ello.
5. El estado natural de un IRCop es away ya que, normalmente, conectar� desde el trabajo y est� pendiente de otros temas. No obstante lo normal es activar el log de los mensajes que se le env�an y revisarlo de vez en cuando.
6. Debido a ello no tiene mucho sentido mandarles un mensaje con un simple �est�s?. El IRCop puede ver dicho texto diez minutos m�s tarde.
7. Resulta mucho m�s productivo enviar una explicaci�n del problema, ya que �sta queda en los logs y, cuando encuentre un rato, el IRCop se ocupar� de ella.
8. Es buena pol�tica, tambi�n, el avisar al IRCop si el problema se resuelve s�lo o se ha ocupado ya alg�n otro compa�ero. De esta forma evita perder su tiempo estudiando un problema solucionado hace rato.
9. Que un IRCop est� away no es raz�n para no ponerse en contacto con �l, si hay motivos suficientes. Aunque no lo parezca revisamos de vez en cuando los canales y los mensajes privados que se nos env�an.
10. Por �ltimo, nunca est� de m�s una cortes�a m�nima. No nos cuesta nada hacer del IRC un lugar un poquito m�s agradable para todos.
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
No hay comentarios:
Publicar un comentario